アルバイト採用
お仕事内容
法人のお客様を対象に、電話でのサービスの提案やデータ入力をお任せします。
入社後には商材に関する研修やロープレ、上長との定期的な面談など、初めての方でも安心して成長していけるような体制を整えています。
充実の研修
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STEP.1
商材研修
まずは商材についての基礎研修を通して、担当する商材についての魅力や料金体系などを覚えていただきます。
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STEP.2
ロールプレイング研修
商材についての知識を得た後は、実際にお客様に電話することを想定してのロープレです。先輩や動機とマンツーマン体制で、抑揚のつけ方や間の作り方など、業務で活きるノウハウを学びます。
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STEP.3
OJT
ロープレを終えたら、次はコール業務に挑戦です。トレーナー役の先輩社員がすぐそばで電話の内容を聴きながらアドバイスします。その場でフィードバックをもらえるので、OJTは業務のコツを掴みやすい研修です。
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STEP.4
定期面談と振り返り
入社して1週間、2週間、1ヶ月と定期的に先輩との面談を行います。実際に働いてみての振り返りをし、苦手なことの克服や次の目標の設定など、建設的に成長していくためのプランを立てていきます。